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pasquale_mazzone
alle ore 10:05 del 18 ottobre
Il mini tour di gruppo in America non ha soddisfatto le mie aspettative. Il pacchetto di viaggio da Voi offerto in cui non erano previsti ne pranzi ne escursioni in loco, è risultato abbastanza caro,se confrontato con altri pacchetti offerti ad altre persone. Non si è potuto formare il gruppo perchè dopo il primo giorno ci hanno divisi, inserendomi con un gruppo di spagnoli. Gli spostamenti con il bus sono stati lunghi e faticosi. Le visite alle varie città sono state approssimative e frettolose con la guida che parlava da solo senza curarsi se qualcuno lo ascoltava. L'assistenza degli addetti della Volatour è stata insufficente per non dire nulla. All'arrivo a New York non ho trovato nessuno, e dopo che si è fatta viva l'addetta della Volatour abbiamo dovuto aspettare un altra ora e mezza prima di essere portato in hotel, senza saperne il motivo. Il migliore giorno della vacanza è stato l'ultimo in cui finita l'assistenza della Volatour e lasciato da solo, e in attesa di essere trasferito all'aeroporto la sera, mi sono gestito la giornata in piena autonomia. Mettendo in dubbio , per il futuro, l'utitlità della vacanza di gruppo. In tutta questa negatività devo sottolineare che l'assistenza ricevuta dalla Vostra consulente di viaggio "Sonia Vogli" è stata esemplare ed efficente. Distinti saluti-